Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est : Ascendiagency, [Adresse du siège social — à compléter dans le tableau de bord]. Contact : à compléter dans le tableau de bord.

Nous pouvons collecter : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), données de navigation (adresse IP, cookies — voir la politique cookies), contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, et toute information nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou précontractuelle.

• Réponse aux demandes et prise de rendez-vous : intérêt légitime / exécution de mesures précontractuelles.
• Envoi de communications commerciales : consentement, lorsque requis.
• Amélioration du site et statistiques : intérêt légitime, ou consentement pour les cookies non essentiels.
• Obligations légales : conservation comptable, réponse aux autorités.

Les données sont conservées pendant la durée de la relation, puis archivées selon les obligations légales (ex. 10 ans pour les pièces comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Les données peuvent être transmises à nos sous-traitants (hébergement, outils d’emailing, analytics) dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat conforme au RGPD.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, etc.).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque applicable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits : indiquez une adresse e-mail de contact dans le tableau de bord.. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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